Планирование объема основных услуг банка в сегменте физических лиц

Планирование основных услуг банка предполагает внедрение двух новых видов (направлений) кредитования и один вид депозитов.

Однако для внедрения таких мероприятий, необходимо знать потребности потенциальных клиентов. Перед тем, как оценить планируемую прибыль и расходы от внедряемых мероприятий, было проведено небольшое исследование, которое характеризует спрос на внедряемые виды кредита.

Было опрошено 50 респондентов.

1) по предоставлению кредита для молодых семей.

Были заданы следующие вопросы:

1. Считаете ли вы кредит для поддержки молодых семьей необходимым мероприятием?

2. Какова на ваш взгляд средняя сумма кредита помощи молодой семье?

3. Какой наиболее оптимальный срок выплаты такого кредита?

Результаты опроса приведены на рис. 3.1.

Рис 3.1. Результаты опроса о необходимости кредитов помощи молодым семьям

Как видно на рис.3.1, 75% опрошенных считают кредиты помощи молодым семьям необходимыми. Поэтому внедрение таких видов кредитования оправдано. Выяснена также оптимальная сумма кредита, см.рис.3.2.

Рис 3.2. Результаты опроса о средней сумме кредита (помощи молодым семьям)

Как показывают результаты опроса, наиболее оптимальной является сумма кредита для помощи молодым семьям – 50000 руб.

Далее был выяснен оптимальный срок погашения кредита, см.рис.3.3.

Рис 3.3. Результаты опроса об оптимальном сроке погашения кредита

60% опрошенных считают, что срок погашения кредита вполне приемлемый свыше 1 года. Остальные мнения распределились практически в равных частях. Далее было опрошено 50 респондентов.

2) по предоставлению кредита на образование.

Были заданы следующие вопросы:

1. Считаете ли вы образовательный необходимым мероприятием?

2. Какова на ваш взгляд средняя сумма кредита?

3. Какой наиболее оптимальный срок выплаты такого кредита?

Результаты приведены на рис. 3.4.

Рис 3.4. Результаты опроса о необходимости образовательных кредитов

Как видно на рис.3.4, 60% опрошенных считают кредиты помощи молодым семьям необходимыми.

Выяснена также оптимальная сумма кредита, см.рис.3.5.

Рис 3.5. Результаты опроса о сумме образовательного кредита

Как показывают результаты опроса, наиболее оптимальной является сумма кредита на образование – 75000 руб.

Далее был выяснен оптимальный срок погашения кредита, см.рис.3.6.

Рис 3.6. Результаты опроса об оптимальном сроке погашения кредита

80% опрошенных считают, что срок погашения кредита вполне приемлемый по сроку обучения, т.е. на 5 лет.

Полезные статьи:

Взаимосвязь социального страхования и социальной политики
Современное общество все настойчивее требует обеспечения полноценной социальной защиты с тем, чтобы население в целом и отдельные социальные группы получали широкую социальную поддержку. Происходящие в стране экономические преобразования, вызванные переходом к рыночным отношениям, обусловливают соо ...

Работа банков с ЦББ собственной эмиссии
ББ, согласно законодательству Украины могут организовываться как АО и ООО. Акции ОАО имеют свободное обращение на рынке ЦББ. ЗАО позволяет сконцентрировать капитал среди определенного круга акционеров. ОАО позволяет аккумулировать больший капитал. ББ может эмитировать только именные АА. Если количе ...

Особенности банковских рисков
Понятие «риск» встречается в обиходе многих общественных и естественных наук, при этом каждая из них имеет собственные цели и методы исследования риска. Специфика экономического аспекта риска связана с тем, что риск, несмотря на ожидаемый финансовый выигрыш, отождествляется с возможным материальным ...