Планирование объема основных услуг банка в сегменте физических лиц

Планирование основных услуг банка предполагает внедрение двух новых видов (направлений) кредитования и один вид депозитов.

Однако для внедрения таких мероприятий, необходимо знать потребности потенциальных клиентов. Перед тем, как оценить планируемую прибыль и расходы от внедряемых мероприятий, было проведено небольшое исследование, которое характеризует спрос на внедряемые виды кредита.

Было опрошено 50 респондентов.

1) по предоставлению кредита для молодых семей.

Были заданы следующие вопросы:

1. Считаете ли вы кредит для поддержки молодых семьей необходимым мероприятием?

2. Какова на ваш взгляд средняя сумма кредита помощи молодой семье?

3. Какой наиболее оптимальный срок выплаты такого кредита?

Результаты опроса приведены на рис. 3.1.

Рис 3.1. Результаты опроса о необходимости кредитов помощи молодым семьям

Как видно на рис.3.1, 75% опрошенных считают кредиты помощи молодым семьям необходимыми. Поэтому внедрение таких видов кредитования оправдано. Выяснена также оптимальная сумма кредита, см.рис.3.2.

Рис 3.2. Результаты опроса о средней сумме кредита (помощи молодым семьям)

Как показывают результаты опроса, наиболее оптимальной является сумма кредита для помощи молодым семьям – 50000 руб.

Далее был выяснен оптимальный срок погашения кредита, см.рис.3.3.

Рис 3.3. Результаты опроса об оптимальном сроке погашения кредита

60% опрошенных считают, что срок погашения кредита вполне приемлемый свыше 1 года. Остальные мнения распределились практически в равных частях. Далее было опрошено 50 респондентов.

2) по предоставлению кредита на образование.

Были заданы следующие вопросы:

1. Считаете ли вы образовательный необходимым мероприятием?

2. Какова на ваш взгляд средняя сумма кредита?

3. Какой наиболее оптимальный срок выплаты такого кредита?

Результаты приведены на рис. 3.4.

Рис 3.4. Результаты опроса о необходимости образовательных кредитов

Как видно на рис.3.4, 60% опрошенных считают кредиты помощи молодым семьям необходимыми.

Выяснена также оптимальная сумма кредита, см.рис.3.5.

Рис 3.5. Результаты опроса о сумме образовательного кредита

Как показывают результаты опроса, наиболее оптимальной является сумма кредита на образование – 75000 руб.

Далее был выяснен оптимальный срок погашения кредита, см.рис.3.6.

Рис 3.6. Результаты опроса об оптимальном сроке погашения кредита

80% опрошенных считают, что срок погашения кредита вполне приемлемый по сроку обучения, т.е. на 5 лет.

Полезные статьи:

Анализ организационной структуры страхового портфеля
Глубокий и всесторонний анализ учетных и отчетных данных страхового филиала позволяет оперативно осуществлять контроль над его деятельностью и воздействовать на выполнение установленных планов, своевременно вскрывая и устраняя наметившееся отставание. Анализ имеет важное значение при составлении пл ...

Принятие DIDMCA как важнейший шаг в банковском законодательстве
Принятый в 1990 г. Закон о дерегулировании депозитных учреждений и монетарном контроле (DIDMCA) попытался отразить эти реалии путем уменьшения или исключения многих исторически сложившихся различий между коммерческими банками и различными сберегательными учреждениями. Следует сказать, что DIDМСА - ...

Основные тенденции развития наличного денежного обращения в России
Важнейшей составляющей экономики любого государства является денежное обращение. Сложное переплетение разнообразных производственных, инвестиционных и торговых процессов, неразрывно связанные с ними процессы накопления и вложения капитала, формирования и использования кредитных средств обеспечивают ...