Отличительная характеристика Омского филиала ОАО «Альфа Страхование»

Страховая компания «АльфаСтрахование» является акционерным обществом открытого типа. Свою деятельность фирма осуществляет в соответствии с уставом. Предметом деятельности организации является оказание страховых услуг физическим и юридическим лицам, в соответствии с Законом «Об организации страхового дела», а также оказание иных видов услуг, не противоречащих законодательству.

Основную часть страховых услуг фирма оказывает через разветвленную сеть состоящую, из 43 региональных филиалов, один из них – Омский филиал, а так же страховые представительства в Казахстане и дочернюю компанию на Украине «Остра - Киев»

Фирма является правопреемником «Восточно-Европейской страховой компании». Страховая компания «АльфаСтрахование» на протяжении 11 лет успешно ведет свою деятельность, в страховой сфере соблюдая традиции и постоянно расширяя спектр предоставляемых услуг, вводя новые и дополнительные виды страхования.

Работу филиала возглавляет директор, в соответствии с возложенными на него полномочиями. Полномочиями директоров филиалов наделяет генеральный директор компании, путем выдачи генеральной доверенности. Весь персонал предприятия можно разделить на штатных и внештатных сотрудников.

Рис.2.1 Классификация штатных сотрудников

К лицам, приносящим бизнес, относятся:

· Директор;

· Андеррайтер;

· Начальники отделов страхования;

· Ведущих специалистов по страхованию.

К лицам, обслуживающим бизнес, относятся:

· Персонал отдела выплат;

· Бухгалтерия;

· Специалисты по вводу и учету договоров;

· Водители;

· Начальник управления персоналом.

В ОАО «АльфаСтрахование» сформирована сильная и профессиональная команда менеджеров высшего и среднего звена.

Кроме специалистов в филиале работают 87 страховых агентов. К каждому населенному пункту прикреплен страховой агент. По данным статистики: один страховой агент обслуживает, в сельской местности от 300 до 500 человек, в городской местности от 500 до 1000 человек в год [6].

Заключением договоров страхования занимаются страховые агенты, организацию и контроль над их деятельностью осуществляет менеджер агентской группы. Они работают по трудовому договору и осуществляют все виды страхования в соответствии с лицензией (рис.2.2.).

Рис. 2.2. Схема взаимодействия агентской сети

- Процесс становления, карьерный рост

- Уровень подчинения

Более подробная схема (приложение 2).Это то, что относится к внештатным сотрудникам.

Организационная структура филиала (приложение 3), предоставляет возможность наиболее подробно остановиться на каждом подразделении, проследить их взаимосвязи, проанализировать цели и их функциональные обязанности. Страховая компания «АльфаСтрахование» является развитой самодостаточной структурой. Тип структуры – линейно-функциональный простой. По каждой подсистеме формируется «иерархия» отделов, пронизывающих всю организацию сверху донизу. Результаты работы любого отдела аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими реализацию ими своих целей и задач. Соответственно им строится и система материального поощрения, ориентированная, прежде всего, на достижение высоких показателей каждого отдела. При этом конечный результат работы фирмы в целом становится как бы второстепенным, так как считается, что все отделы в той или иной мере работают на его достижение.

Андеррайтер работает под руководством директора филиала и в соответствии с должностными инструкциями

Главный бухгалтер работает под руководством директора филиала и андеррайтера и в соответствии с должностными обязанностями.

Заместитель главного бухгалтера работает под непосредственным руководством главного бухгалтера и директора филиала. В соответствии с должностными обязанностями.

Комиссар, осуществляет трудовую деятельность под руководством андеррайтера и начальника отдела выплат;

Начальник отдела кадров работает под руководством директора филиала.

Начальники отделов страхования работают под руководством директора филиала и андеррайтера.

Специалист по компьютеризации работает под руководством директора филиала и андеррайтера и в соответствии с трудовым договором

Проведенный анализ структуры управления страховой деятельностью Омского филиала показал, что она имеет свои преимущества и недостатки.

Основное преимущество- это оперативность в урегулировании убытков, а так же структура ОАО «АльфаСтрахование» позволяет:

Полезные статьи:

Применение информационных технологий в сфере банковских услуг
Стремление сократить временные затраты и упростить процедуру обслуживания клиента банка привело к использованию в сфере банковских услуг современных информационных технологий. В настоящее время невозможно ведение бизнеса, в том числе банковского, без доступа во всемирную компьютерную сеть – Интерне ...

Биржевой язык жестов
В течение нескольких столетий развития биржи складывались определенные правила ведения торгов и правила поведения на них. В ходе торгов сформировался также особый язык, на котором говорят их участники. Это — язык, состоящий из специфических жестов и особого биржевого лексикона. Стороннему наблюдате ...

Облигации, сущность, виды, особенности
Облигация это обязательство эмитента выплатить в определенный срок владельцу этой ценной бумаги определенную сумму денежных средств. Под этой определенной суммой подразумевается стоимость облигации плюс процент. Облигация это срочнаяценная бумага, следовательно долговая. Эмитент обязан ее погасить. ...