Характеристика розничных банковских продуктов и особенности организации обслуживания клиентов

Услуги по расчетным операциям в ОАО "Сибнефтебанк" следующие:

а) расчеты в рублях по России;

б) расчеты в иностранной валюте;

в) ускоренные расчеты через систему корреспондентских счетов;

г) расчеты по аккредитивам в валюте РФ и международным аккредитивам;

д) расчеты по инкассо и другие.

Кроме этого ОАО "Сибнефтебанк" для юридических лиц осуществляет следующие виды услуг: кассовые операции и инкассация, открытие и ведение счета, услуги Клиент-банк, аренда сейфов и т.д. Далее рассмотрим особенности обслуживания физических лиц в банке.

Банковские продукты для физических лиц.

Кредитование физических лиц. ОАО "Сибнефтебанк" предлагает следующие программы кредитования для физических лиц:

1) СНБ-Оптима.

2) СНБ-Авто.

3) СНБ-Бизнес.

Условия кредитования для физических лиц представлены в табл. 1.5.

Таблица 1.5 Условия кредитования физических лиц в ОАО "Сибнефтебанк"

Из табл. 1.5 видно, что ОАО "Сибнефтебанк" предоставляет клиентам - физическим лицам три вида кредитов. Данные виды кредитов, бесспорно, являются основными (базовыми) для формирования кредитного портфеля. Однако, для того, чтоб успешно конкурировать в банковской сфере, необходимо существенно расширить кредитный портфель созданием новых видов кредитов, % ставок, условий и т.д.

Кроме кредитования, банк осуществляет и депозитные операции для частных лиц. Рассмотрим их.

Вклады физических лиц. ОАО "Сибнефтебанк" предлагает следующие виды вкладов для частных лиц:

а) вклад "Срочный";

б) вклад "Пенсионный";

в) вклад "Накопительный";

г) вклад "Перспектива";

д) вклад "До востребования";

е) вклад "Юбилейный - 20 лет".

Условия предоставления депозитов для физических лиц в ОАО "Сибнефтебанк" представлены в таблицах 1.6,1.7,1.8,1.9,1.10.

Таблица 1.6 Вклад "Срочный"

Полезные статьи:

Основные показатели работы АО "БТА Банк" за 2005, 2006, 2007 г
Таблица 1 Основные показатели работы банка за 2005, 2006, 2007 годы ($ млн.) 2007 2008 2009 Отклонения 08/07,% Сумма 09/08,% Сумма 09/07,% Сумма Активы 7447 16340 9345 219,4 8893 57,2 -6995 125,5 1898 Займы клиентам 5078 10578 6124 208,3 5500 57,9 -4436 120,6 1046 Средства клиентов 2289 4159 2887 1 ...

Правовая база функционирования банковской системы России
Одной из важнейших функций государства является экономическая функция. Она выражается не только в приоритетной защите основных правовых ценностей рыночной экономики (таких как свобода предпринимательства, конкуренция, собственность вне зависимости от формы), но и в государственно-правовой помощи но ...

Сравнительный анализ схем ипотечного жилищного кредитования в ОАО «УРСАБанк»
Схемы ипотечного жилищного кредитования являются эффективными в том случае, если они являются локомотивным инструментом макроэкономического развития страны. Задача подразделения заключается в проведении анализа схем с точки зрения их экономической и социальной эффективности, выделению моментов, при ...