Должностные инструкции работников компании

Руководителя страхового отдела:

Руководитель страхового отдела –организует и контролирует розничные и корпоративные продажи, мероприятия по оперативному маркетингу, проводит переговоры с партнерами и корпоративными клиентами Территориального подразделения, обеспечивает качественный состав агентов и организацию их работы в целях выполнения планового объёма продаж и других бизнес – показателей Территориального подразделения.

Основные обязанности и сферы ответственности:

Обеспечение и внедрение системы корпоративных и розничных продаж в. Территориального подразделения.

1. Организация процесса корпоративных и розничных продаж Территориального подразделения.

2. Организация инфраструктуры продаж в соответствии с утвержденными показателями.

3. Планирование и реализация мероприятий, направленных на увеличение объёма продаж.

4. Ведение переговоров для осуществления прямых продаж корпоративными клиентами Территориального подразделения.

5. Ведение переговоров о сотрудничестве с партнёрами Территориального подразделения.

Анализ и формирование плановых показателей и отчетность.

o Участие в разработке годовых финансовых и бизнес – планов Территориального подразделения в части, относящейся к компетенции Руководителя Территориального подразделения в разбивке по видам страхования, каналам продаж, и отчетным периодам – кварталам.

o Установление плановых показателей работникам по направлениям продаж Территориального подразделения Филиала в разбивке по видам страхования, каналам продаж, и отчетным периодам – кварталам (объёмы продаж количество договоров и т. д.)

o Анализ деятельности работников направлений продаж и всего Территориального подразделения в части достижения установленных показателей.

o Подготовка и представление отчетности по Территориальному подразделению в форме и порядке, установленном Филиалом.

Оперативный маркетинг.

1. Организация мониторинга, исследований и анализа регионального страхового рынка, закрепленного за подчинённым Территориальным подразделением.

2. Обеспечение отслеживания появления новых участников страхового бизнеса на локальном рынке.

Организация бухгалтерского и операционного учета.

1. Обеспечение проведения сверок данных операционного и бухгалтерского учета.

2. Обеспечение осуществления операций с денежными средствами и денежными документами.

3. Обеспечение отражения операций по движению денежных средств в кассе Филиала и на счетах бухгалтерского учета.

Ответственность за:

За сохранение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Филиала.

За достоверность и своевременность представляемой информации и отчетности в Дирекцию Филиала.

За своевременность доведения приказов и распоряжений Директора Филиала до подчиненных работников Территориального подразделения.

Права:

Участвовать в разработке финансовых и бизнес – планов Территориального подразделения.

Запрашивать необходимые ресурсы и условия для развития продаж у своего руководства.

Должностные спецификации (квалификационные требования):

1. Среднее профессиональное образование;

2. Опыт работ по организации процесса продаж от 3-х лет.

3. Навыки: Ведение переговоров, ведение нескольких проектов одновременно, публичных выступлений.

4. Базовые знания: в области финансов, маркетинга, трудового законодательства, законодательных и нормативных, правовых актов, постановлений, распоряжений, приказов, касающихся продаж страховых услуг.

5. Экспертные знания: принципов управления продажами, технологий организации продаж.

Агент страхового отдела.

Главной и ключевой фигурой, приводящей в движение механизм продаж страховых полисов, был и остается страховой агент. В соответствии со ст. 8 Закона Российской Федерации «О страховании» страховыми агентами являются физические или юридические лица, действующие от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями.

На практике страховой агент — это, как правило, сотрудник страховой компании, который получает комиссионное вознаграждение за сбор страховых взносов и обслуживание страхователей на основании заключенного договора(контракта).

Полезные статьи:

Информационно-методическая основа формирования клиентской политики и планирование портфеля розничных банковских продуктов
Основными понятиями для клиентской политики банка является "клиент" и "клиентская база". Под клиентами хозяйствующего субъекта традиционно понимаются лица (юридические и/или физические), пользующиеся его услугами. Данное определение принимается за основу при определении клиента ...

Коммерческий банк, сфера деятельности, принципы развития
Современный банковский рынок, как и все остальные существующие рынки, проявляется в виде продавцов – коммерческих банков и покупателей – клиентов банка, партнеров банка и т.д., причем происходит видоизменение конкуренции с учетом других рыночных секторов, также имеющих место в банковской конкуренци ...

Компания American Express
Компания American Express, основанная в 1850 г., на начальном этапе своей деятельности становится известной как надежная курьерская служба, занимающаяся транспортировкой наличных средств между частными лицами, компаниями и банками. Этот бизнес приносит компании солидный доход. И возможно, мировое ф ...